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手机会自动退出应用,返回桌面,黑屏,桌面,这样反复循环
进QQ,或者uc浏览器,别的应用,到一半就会自动退出那个应用,返回桌面,出现黑屏,桌面黑屏,闪烁速度很快,即使重启,关机后还是一样
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推荐答案 2015-06-14
您好!
请问您的手机之前有没有出现该现象呢,您可以尝试下以下方法的,1.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”2.通过“设置->->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。3.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,谨慎使用。4.您可以尝试一下固件升级的哦,固件下载地址:
http://www.vivo.com.cn/service.html
固件升级操作说明:
http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html
若以上方式均不能解决,需要麻烦您咨询一下售后的哦,售后服务中心地址在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:
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如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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;2、在设置-更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试;3、若还是无法解决,请您将手机重要信息备份好,恢复出厂设置并清除所有数据后再使用;点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据。4、您也可以更新系统版本优化系统试试:点击设置...
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