第1个回答 推荐于2017-11-18
你好，很高兴回答你的问题。
淘宝商家都统一的：只要是交过保证金的卖家，签收起7天内，你只要保证吊牌没有剪下，
包装没有刮花，包装需要完整没损坏。 干净。等等，都可以退货，让他去拒收嘛，怕什么。
你说么你拒收么，商家是傻了、你申请的是退货，退货要填写单号，到期自动退款的。
对方已经同意了你的退货，还敢拒收，真的是傻子商家。
买家申请退货。商家点击同意退货，然后你填写了单号，商家说只换货，不退货，
这个商家脑子被驴给踢了。你申请退货，退款 ，然后单号填写后，
系统会默认10天时间处理此退款。如果商家不同意处理此退款，
本次退款将自动达成并退款给你，但是商家抓住了一点，就是物流单号的信息，
只要他拒收后，你的这个物流单号，就原路返回了，你现在，什么都不要做，
把对方聊天给你说的可以退货的聊天记录截图给卖家，就说你可以拒收，
你拒收后我维权，让淘宝小二判定去。
（三）淘宝规则
卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：
2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；
就是说只要对方确认收货了，他在拒绝你的退款。然后给你换货，直接就是找死。
你想玩这个笨蛋商家很简单，你说你签收后在联系我吧，呵呵
如果卖家拒收你的货，更好办，
淘宝规则第四十二条：会员违规行为的纠正
违背承诺的，卖家须履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票；或卖家须向买家支付因未按约定时间发货（延迟发货）而产生的违约金；
卖家之前已经答应你退货，后期违背承诺，在敢拒收产品就是违背承诺，
最后希望你 认真仔细看我给你写的，本回答被提问者采纳
第2个回答 2019-12-10
找客服介入，你退货前有没有拍照或者在旺旺聊天记录里体现出现来问题的所在，如果有的话卖家同意的话你可以直接找申请退货退款，如果卖家拒绝接受那你就申请淘宝客服介入，然后上传证据吧！证据要准备充分哦不然淘宝客服
真的
比较二
所以只看证据的哦
第3个回答 2013-04-14
淘宝商家都统一的：只要是交过保证金的卖家，签收起7天内，你只要保证吊牌没有剪下，
包装没有刮花，包装需要完整没损坏、 干净。等等，都可以退货。而且卖家已经同意退款，您填了单之后，如果您拥有极速退款的特权的话，即便卖家拒签也没所谓的，在10天内卖家不同意退款便会默认的将款返到您的支付宝中的，如果卖家拒绝退款的话，淘宝客服会介入处理的。如果您没有拥有极速退款的特权的话，卖家拒签，如果在淘宝规定的10天内卖家一直没有拒绝退款的话，系统会自动的将货款返到您的支付宝中的，如果在此期间卖家拒绝退款的话，您在首次申请退款日起15天后可以要求淘宝客服介入处理的。
第4个回答 2019-12-20
我觉得你如果遇到这种情况应该投诉，嗯，像嗯，淘宝的专门的机构去投诉他就能够得到解决。