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淘宝显示物流异常需要处理吗?
但是我查了一下单号,都是正常的时间,16号收货,到那里就是18号,
并没有延迟,那我要处理吗?
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推荐答案 2019-04-18
有时是这样显示物流异常,但是不需要处理不用担心。
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相似回答
淘宝物流异常
提醒是什么意思
答:
1、如果我们购买的产品还没有物流信息,就提示物流异常。这说明是揽件异常,需要我们直接联系卖家,咨询原因。
如果不能正常发货可申请退款
。第2步。2、产品在运输中出现异常,因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也可以找卖家,让他们直接与物流公司沟通。第3步。...
提示物流异常
有影响吗
答:
当然这种情况可以提前跟买家沟通好,一般出现超时,只要及时和买家沟通一般还是可以解决的
。(1)消费者投诉 当消费者投诉时,淘宝商家后台会收到物流投诉,这时商家要做的是避免消费者的物流投诉,主动跟进订单的物流情况,出现异常的主动联系快递确认,并与消费者沟通解决。(2)虚假发货 一旦发货后24小时...
淘宝提示物流异常
有影响
吗?
答:
协商解决方案: 与卖家或
物流
公司协商可能的补救措施,如退款、补发等。
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