如何写好年终工作总结?

如题所述

第1个回答  2023-02-05
第一招,掌握好的套路,好的套路可以让你思路清晰,下笔准确,一份靠谱的年终总结主要就是四大主要内容:(1)本年度工作任务完成情况;(2)工作中存在的问题和不足;(3)工作改进的方法和步骤;(4)下个年度工作任务目标和完成计划。

第二招,多用数据,少写形容词,咱们国人一个不太好的习惯就是更喜欢用形容词而不是数据来汇报工作,而数据恰恰才是上级领导关心和重视的内容,所以多写实的,少点虚的,文章才会出彩。

第三招,多用图形,表格,少些文字,心理学家早就做过实验,证实人们对图形,表格的表达内容关注力远远高于对文字的关注力,所以总结中多使用图形和表格才会让上级领导印象深刻。

第四招,多点干货,少点水分,不管是对过去工作的总结还是未来工作的计划,都必须立足实际,既不编造数据,也不设置不符合现实的目标,领导要看是你真实的总结和计划。
第2个回答  2023-02-08

2022年还有1个月就结束了~又到了各位打工人绞尽脑汁写总结,做述职的时候。

你是不是也面临着不知道写什么、不会突出亮点、不懂得怎么避坑的问题?作为一个工作10年的资深打工人,曾经也很烦写总结,觉得这是形式大于内容的东西。后来做到管理层,负责运营部门的工作,看了几年下属五花八门的总结报告,站在领导的角度才突然想通,到底什么样的总结才是一份好的总结。

我们用黄金思维圈来拆解一下年终总结这件事:

1. 是什么

年终总结,顾名思义,就是对这一年工作的一个总体复盘。

2. 为什么

为什么要写年终总结,不外乎3个目的:老板要知道员工都做了什么,做成了什么;员工要为自己争取更多的权益,如年终奖、高绩效、晋升机会;公司和个人都需要不断复盘,总结经验。

3. 怎么写

根据目的可以倒推出:一份优秀的年终总结,需要在汇报清楚自己工作的同时,突出自己的进步,沉淀自己的经验,为后续的计划实施提供更多可行性参考。

撰写建议:

常规的总结,一般都可以套用【总-分-总-分】的框架来写。

1总

根据过往的目标,对当前的工作情况进行总体回顾,要精炼,不要流水账。

不知道怎么写的时候,建议把你求职时这个岗位时的招聘JD再拿出来看看,另外,通过“流水账”的形式,把以往的工作都列出来,再把相同属性的工作归纳在一起。

:我这个岗位的重点工作就是维护渠道,根据需求做产品,所以我第一部分的总结可以是:

1.负责公司3个大客户的维护,渠道销售额增长20%;

2.根据客户需求,完成4门课程的开发,其中3门课程已顺利上线,累计招生200人;

2分:

围绕核心项目或者是重点KPI,进行细节描述。写明你是怎么做的,你取得了什么更具体的成果,有哪些经验和方法留存。

20%的销售增长是如何达成的:做了几项活动?产出了哪些营销内容?活动数据如何,营销内容反馈如何?

所开发的课程主题是什么?200人都是从哪些渠道过来的?客单价多少?利润率多少?课程反馈如何?是否有行程课程开发sop?

3总:

针对上一步的拆解分析,我们又可以进一步提炼出执行过程中遇到的问题。这项内容,也是老板重点关注的,与其被动等发问,不如主动总结沟通,为自己争取更多机会。当然,这部分内容可以可以归纳到上面一个板块中。

记得不要单独罗列问题,记得要给解决方案!

例如:有一门课程未成功上线,是因为客户推广排期有了变化。目前已沟通明年的排期,预计在4月准时上线,通过3次线下活动完成第一期的招生任务。

客户A今年销售额下降5%,主要是因为原定在暑假包团的线下课程未能成功举办。在此之前也没有和客户沟通备选方案,如线下改线上,或者更换城市。后续在线下课程开班前的1个月,会留意相关政策,提前给到备选方案。

4分:

结合对过往经验和问题的复盘,制定一个切实可行的新年计划。但只给老板画大饼是不够的,我们还需要把做饼的步骤也一起拆分出来告诉老板,不但能让他更确信这个饼能做成,还能顺带谈谈自己的需求。

这个板块,就是细致细致再细致啦,一定不要假大空,要让老板对于未来的计划有掌控感。

最后再给大家一些小tips:

    年终总结是一个非常正式的沟通环节,在这个过程中,尽量客观阐述事实,少一些主观的吐槽和判断。

    不要吝啬夸自己,职场上会说和会做一样重要。

    把自己从部门/平台摘除来,多看看自己沉淀了什么,可迁移什么。

希望各位职场人都能顺利升职加薪~

第3个回答  2023-02-08
1.首先,要列出完成的工作,然后分析工作期间所处的环境,总结每次工作的收获和遗憾,比如负面影响因素,但也可以展示自己克服困难的能力等。
2.分析学习过程中的收获,从业务,技术,管理等方面,总结自己在工作中所经历,所学到的新知识,增加了哪些技能或职能。
3.详细描述并总结当前所获取的技能,软件和硬件知识,以及解决问题的能力,所以技术才华,可以让更多的同事认可你的实力。
4.介绍参与项目情况,可以从全程参与开始,项目实施到结果出来,吐槽一下实施过程中的困难或问题,怎么解决的。同时也可以表扬自己的组长或同事的专业技术或组织职能。
5.对整年来的表现情况,自我批判总结进步与不足之处,既可以体现出自己受用实践活动积累的经验,又可以展示自己不断进取的精神;
6.展示自己的价值,不仅是工作贡献,而且还包括个人影响力,团队合作,解决冲突,软实力等,让管理者认可自己的能力,以及正能量输出对公司或团队的贡献;
7.最后,对未来的展望,介绍自己的发展目标,职业规划,发挥既有的技能,为既定目标努力
第4个回答  2023-02-03
写工作总结是每个职场人士的必修课,也是一项基本功。写好工作总结,一方面可以让领导看到自己的成绩与不足,另一方面可以更好地总结反省自己,促进自己的成长与发展。那么,如何才能写好工作总结呢?
通常情况下,工作总结按照时间划分,可以分为短期总结、中期总结、长期总结,比如月总结、半年总结、年度总结等。
工作总结主要是总结过去一段时间的工作成绩与不足之处,一般情况下,重点写工作成绩,约占工作总结的七分之四篇幅;其次写不足之处,即个人在工作中的问题与不足,约占工作总结的七分之一篇幅;第三写明年的工作计划或努力方向(如何改进自己的不足或瓶颈),约占工作总结的七分之一篇幅。开头和结尾占七分之一篇幅。
第5个回答  2023-02-05

写好年终工作总结的技巧如下:

    明确目标:明确你想要通过年终工作总结达到什么目的,是对过去一年的回顾,还是对未来一年的展望。

    回顾工作:回顾你在过去一年中完成的工作,包括你的成就、挑战和教训。

    评估工作:评估你在过去一年中完成的工作,包括其中的优点和不足。

    计划未来:规划未来的目标和计划,以确保你的工作在未来一年中有所进展。

    整理思路:整理你的思路,确保你的总结清晰易懂。

    写作:使用简洁明了的语言,写出一份充满信心和积极态度的年终工作总结。

    校对:校对你的工作总结,确保语法、拼写和格式都正确。

    总之,写好年终工作总结需要组织思路、清晰表达和细心校对