一、不要急于解释
当你的领导非常生气,劈头盖脸地说你的时候,你要做的就是不要急于解释,先接纳他的情绪,让他说痛快了。有一个动作,可以让你领导的情绪很快消散:就是做笔记。不要多说什么,拿起小本,把领导说的点给记下来。只要你保持这样的动作,领导自己的情绪也会逐渐平稳。请记住,记录不是目的,这个时候真正的目的是抓住机会,和领导继续做建设性的沟通。
二、换位思考
领导骂你，你也得做好心里建设，领导也怕被下属讨厌，所以人的本性是避免冲突的，你不妨换位思考，你怼人的时候以及怼完人之后你心里真的舒服吗？你跟同事在大群里掐完架，你是不是还在各种各样的小群跟其他人说这个同事的坏话？做的时候，你是真的太气这个人，还是因为害怕其他人不理解，误会你或者吐槽你于是企图证明自己是对的。我一直觉得可以劈头盖脸骂人的人，可能多多少少都有点儿单向情感障碍，那些共情力特别强的人，同理心特别强的人，其实很难做到骂人特别狠。那为什么领导还是要骂人的？一个团队能一直和和气气、高歌猛进的共度难关，百年难遇，至少是可遇不可求的事情，做成一件事很多时候真的靠严厉的批评，而且批评时需要严厉，这样才有记忆点才让你记得住。
三、放低姿态,条理清楚时再沟通
寻找一个合适的时间和机会,最好是你们二人独处时,将你的理解、困惑以及上次批评时领导提出的方面和他进行二次沟通一主 动跑出橄榄枝,能让对方觉得你足够虚心上进;而且这种交流有助于抽丝剥茧当下困局,也能够极大地优化你和老板的关系,重塑他对你的印象。
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