为什么买家申请退款客服介入,卖家这边显示支持卖家打款给卖家,买家这边也显示退款成功。

为什么买家申请退款客服介入,卖家这边显示支持卖家打款给卖家,买家这边也显示退款成功。买家淘宝上买了我的东西差评后申请仅退款,这么无礼的要求本来我以为淘宝不会支持买家,客服介入后拍定了,我看着是淘宝支持卖家,打款给卖家。可是后来买家又向我炫耀并截图说淘宝支持买家,把款退给了他。淘宝怎么可能不退货就退款,我查了一下支付宝记录也没有扣钱,确实是买家的钱打进了我的账户,可是买家那边怎么也有退款呢?

不可能有你说的这种显示内容,你可能误解了,只是会有你说的这种结果。

当买家发起维权后,这项维权淘宝介入无法支持或是淘宝无法判定,淘宝基于历史信誉会采用基金全额赔付买家,在买家那里应显示的内容是“基金赔付任务”。维权关闭,交易成功,卖家收到货款。
这样的结果卖家收到货款,然后买家收到淘宝赔付的全额款项。
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第1个回答  2018-09-18
这个款是淘宝赔的。
第2个回答  2016-11-27
不清楚 ]
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