如何防止员工离职把客户资源带走？
如何防止员工离职把客户资源带走
这都是目前公司没有办法对员工进行有效的监管，而普遍存在的问题。我们来总结下具体存在的风险有哪些：
一、员工利用公司微信卖自己的产品，或者自己找产品去卖给客户;
二、员工把公司微信上的意向客户倒手卖给同行;
三、员工利用公司微信去骗红包或者骗钱，造成不必要法律纠纷，而且这种不良行为会迅速传染给其他员工;
四、员工私自抬高产品价格，然后自己赚取差价，对公司品牌造成恶性影响;
随着移动化互联网时代的到来，有不少企业开发客户的方式也变成了使用移动端进行交流，以社交软件交流为主。使用社交软件进行开发客户，会出现每个开发的客户都集中在销售人员的手中，随之而来的风险就是每当销售人员离职的时候，都会带走部分客户，这些客户是非常容易流失的。
一个优秀的销售人员手中，通常都会有大量有效的客户数，能产生不可估量的价值，当销售人员离职之后将客户资源带走，就会对公司的发展有着一定程度的影响，今天Rushcrm给大家讲解一下，企业如何最大程度上避免员工离职时，带走客户资料。
（一）、企业资料信息化管理
将销售人员的客户信息进行信息化的管理，将信息录入到系统当中，比如可以借助Rushcrm客户管理系统，将销售人员开发的客户资料，录到到系统中进行管理。
其中可以针对录入客户的信息进行管理，企业可以通过客户的姓名、性别、年龄、行业、职位、爱好、住址等等基本数据，对客户有着深一步的了解。并且可以在Rushcrm系统中，录入销售人员与客户沟通的具体情况、跟进记录、交易情况、问题反馈情况等等，对客户进行有效的分析，更好的辅助销售人员与客户的沟通。并且对该用户进行权限的设置，当销售人员离职之后，撤销该销售人员的权限，意味着看不到该客户的具体信息，也带不走客户资源了。
并且当负责该客户的销售人员离职之后，系统会将该客户分配给其余的销售人员，进行沟通与关系维护，大大降低了销售人员离职时，产生客户资源流失影响到企业的发展。
（二）、双管齐下，多方维护客户
当销售人员完成销售后，可以专门安排售后人员，通过回访的方式进行客户的沟通，让企业与客户之间多了一条沟通路线，并且当售后人员回访的时候，要尽量打着企业的名号，进行客户回访，让客户知道，这次回访是企业安排的，增加客户对企业的依赖性。
并且可以通过Rushcrm系统的客户分类功能，可以针对不同层次的客户，进行不同程度的关怀，做到每个客户的个性化维护。
（三）、员工离职时，切勿交恶员工
员工的离职原因是多种多样的，不能完全避免员工的离职，只能尽量做到最好。所以要求企业对于离职的员工做好情绪安抚的工作，可以适当的告诉员工，如果遇到困难，公司可以提供帮助。这样可以让员工觉得离开之后，顾及到企业对他的好，可以很大程度上不带走大量客户。在员工离职时，做好安抚性的工作，能对企业的影响降到最低。
当然信息化的资料管理是最重要的，除了可以预防员工离职时带走大量客户，也可以对客户信息进行有效的管理和分析。将客户数据储存在系统中，员工一旦离职，该员工名下的客户就会自动分配到其他销售人员手中。
综合以上的详细讲解，企业应该从多个方面入手，将员工离职时的影响降到最低。
以上所说这些问题都可以通过域之盾系统来有效避免，域之盾系统是集文件加密 网络行为审计为一体的软件，安装域之盾以后可以针对公司内部重要资料进行加密，加密以后的文件任何形式的非法外发打开都是乱码，日常办公 文字编辑 图片设计 图纸设计都支持加密
员工一切的网络行为都可以监管查看，网页浏览，QQ微信邮件等详细记录 软件操作简单 安装方便，可实现员工无感知
员工带走客户资源一直是众多企业头疼的问题，但是随着互联网行业的发展，对于该痛点已经有了解决办法，企业可通过借助壹脉AI智能名片，让销售用微信端小程序发起与客户沟通聊天，但实际客户资源及销售工作动态都是直接记录到壹脉后台数据管理当中，智能监控员工是否有翘客行为，从根源上解决客户资源流失问题。
这样就不用担心客户资料被离职员工带走，同时新员工在交接时，能更好掌握客户信息和销售动态，业务更快上手，降低培训成本。本回答被网友采纳