你好是这样的。我的保险是在4S店买的。双方事故。走的是快速理赔。快速理赔定损员定1000。我去4S店修车说必须换件。价钱要比快赔定损价高几倍。我再回过头去找快赔的定损员让他给我重新定损。他说什么超过2000的要交警重新出事故认定书，且说没关系开不出。弄的我是进退两难。最后按他说的在快赔里的维修厂修，重新定损下来5000多。去4S店修定1000，在他这里就成5000多。还不一定是原厂的东西。怎么会这样？
追答你是哪里的？不行打保险公司电话投诉，没有这样定损的。5000多的东西定下来能顶1000多，你问定损员新来的吧 ？
追问西安的。他给我定损是按照二类维修标准定，而且是维修，不是换件。我是右侧车门被撞变形了。他说是钣金加喷漆总共1000.我对修车不是很懂，想着找个地方就修吧。结果去了几个地方人家都说根本修不出来，即便修出来很难看，而且这么大面积1000也不够。都说必须换门，去4S店也说必须换门了。所以我才回过头又找他。他就说超过2000的要交警出具事故认定书，而且还很隐晦的说快速理赔的交警不会给我出的，人家要靠这吃饭呢，黑暗啊。
追答直接打保险公司电话投诉，你说着根本修不下来。你就要求4S店修，他们没理。投诉一投诉一个准放心吧。记住要打全国投诉电话。别打你当地本公司的投诉电话。
超过什么保额？我有商业险难道不行？比如车门内部升降机等部件损坏，快赔只给定表面，不拆解。我实际要修好需要更换整个车门。下来少说2000多。按照快赔表面定损1000.我难道自己还要掏1000多？那我买这保险有啥用？
追答如果保险公司定损太低的话，你可以叫他们的定损员加入和维修公司的议价中来，总之不管修去多少钱，只要没超过你的保额，他们就必须按条款赔偿给你。