小区物业乱收费 不作为 国家什么时候能取消物业啊?

如题所述

在《物业管理条例》《物业服务合同示范文本》等法律法规的指导下,从2024年开始,业主们将会享受到以下3个新的权益:

权益①:业主们有权更换小区的物业

如果对现有的物业公司不满意,或者发现其存在违法违规行为,那么业主们可以通过合法合理的方式来更换小区的物业公司。

具体操作方法如下:

    首先,需要有1/5以上(含1/5)或者50户以上(含50户)的业主提出书面申请,并说明更换原因。

    其次,需要召开全体业主大会或者选举产生代表组成的业主委员会,并以2/3以上(含2/3)或者半数以上(含半数)的表决权同意更换。

    最后,需要与原物业公司解除合同,并按照相关规定进行招标或者竞争性谈判等方式选择新的物业公司,并与其签订合同。

    在这个过程中,原物业公司应该积极配合,并将相关资料、档案、设备等移交给新的物业公司。

    如果原物业公司拒绝配合或者阻挠更换,那么可以向有关部门投诉或者诉讼。

    权益②:小区公共收益,归业主所有

    小区内可能会产生一些公共收益,比如广告费、出租费、停车费等。这些收益应该归属于全体业主,并用于小区内的公共事务。

    然而,在过去,很多物业公司却将这些收益据为己有,或者与开发商分成,而不是用于改善小区的环境和服务。这种做法严重侵犯了业主们的合法权益,也导致了小区的管理水平下降。

    为了解决这个问题,从2024年开始,物业公司必须将小区内的公共收益全部上缴给业主委员会或者全体业主大会,并由其决定如何使用。物业公司不得私自留存或者挪用这些收益。

    同时,物业公司还要定期向业主委员会或者全体业主大会报告小区内的公共收益的来源、金额、用途等情况,并接受业主们的监督和审计。

    如果发现物业公司有隐瞒、虚报、挪用等行为,那么可以向有关部门投诉或者诉讼,并要求其赔偿损失。

    权益③:物业费明细及用途,物业公司需公示

    物业费是物业公司向业主收取的一种服务费,用于支付小区内的公共设施、公共服务、公共安全等方面的费用。物业费的收取标准和方式应该由物业公司和业主双方协商确定,并写入合同中。

    然而,在实际操作中,很多物业公司却没有遵守合同约定,而是随意提高物业费的标准和频率,甚至强制收取一些额外的费用。

    他们也没有向业主们说明物业费的明细和用途,让业主们感觉被“宰了一刀”。

    为了保护业主们的知情权和选择权,从2024年开始,物业公司必须在每次收取物业费之前,向每一位业主提供物业费的明细单,并在小区内显著位置公示物业费的收取标准、方式、周期等信息。

    此外,物业公司还要定期向每一位业主提供物业费的使用情况报告,并在小区内显著位置公示物业费的使用情况和效果等信息。

    如果发现物业公司有违反合同约定、随意提高或者乱收物业费、不公示或者虚假公示物业费信息等行为,那么可以向有关部门投诉或者诉讼,并要求其退还多收的部分或者赔偿损失。

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