1、可以改签或补签的,你的座位号无效,如果想补座位需要找列车员。如果是同一段路线,同一级别的车,到列车长那签个票就好了。如果是低等级的车次上了高等级的车,那还是要到列车长那补票。
2、如果是售票处工作人员的失误,可以要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
3、在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
4、如果是网上购票,没有换票,你可在网上改签到你想坐的那趟车。如果换票了,就到车站去改签,有改签窗口,正常窗口也可办理。