火车票有卧铺改为硬座退前是不是要收20%的手续费。有没有改签过这种类型票的。是不是这样，谢谢

Question

如题所述

Answer 1

不用，退票收费，改签不收费。如果原来是现金购票直接退给你差价，如果是银行卡，需要你再付一次硬座钱，原来的卧铺钱会在15个工作日内退到你的银行卡里。追问

退票如何收费

追答

开车前15天(不含)以上退票的， 不收取退票费。 所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时( 15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日 下午3时出发的火车票，那么20日当天下午3时之 前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票 的话，就要收5%的退票费了。 根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天 以内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24 小时至48小时以内退票的，收取10%退票费；开 车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

追问

谢谢。

追答

不用谢

Answer 2

改签是不需要手续费的，不过卧铺改签成硬座后再退票这样会减少很多的手续费，可以这样操作追问

退票如何收费嘞

Answer 3

我的怎么扣手续费了，和退票费一样！

Answer 4

改签不收手续费。追问

好吧 退票如何收费嘞

Answer 5

应该不是