怎么样才能做好一个管理者
我们都知道管理者是企业管理的中坚力量,是企业员工的直接管理 者,在企业里既是领导又是下属的角色.既要按部就班严格执行领导的决 策,又要灵活机动地调整局部战术,制定相应计划,并组织实施.既要上传 下达的管理职能,还要不遗余力地做好宣传、落实组织计划、激励员工 执行。在不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程的基础上,对员 工进行规范化、具体化管理。
第一,关于“给我的权力和我自己的权力”。领导,往往被人们认为 是有“权”之人,这是事实。但作为领导本人必须弄清楚自己手中的权力 结构 否则 就会出现不能够正确对待权力的现象 领导科学告诉我们, , , 。 领导的权力起码有三种权力构成,即职位权、威望权和专长权。即给我 的权力和我自己的权力。其中职位权是组织“给我的权力”,人们习惯比 喻为“半张纸飘下来的”(即半张纸任命,半张纸在组织部门存根)。准 确地说是“组织”相信你,授予你权力。而威望权和专长权是属于你自己 的权力,如何在职工中树立威望,如何在业务上不断学习和提高,真正 成为知识型的领导,要靠你自己修行。
第二,关于“用精神统领下属”问题。人总的有一点精神。人是一 种精神而活着。任何一个单位的领导,如果自己都没有一种值得下属敬 佩的精神,很难想象其下属的精神状态。一个单位的领导应成为本单位 一架功力最大的发动机,是一个单位的精神支柱,要不断地去鼓舞下属 的士气,自己要有强烈的敬业精神,开拓精神,进取精神,最为关键的 时刻要有献身精神。,要善于为下属描绘本组织的愿景,提出一个催人 奋进的目标,并指引下属去为之而努力。
第三,关于“用思路指导人”问题。有人说:“领导就是布置任务, 最后检查任务完成情况”,至于中间过程可以不管。即“管头管尾不管中 间”。如果是这样的话,领导倒也好当。三岁的娃娃,都可以做到。领 导是设计师、是下属的导师,要能够以明确的思路指导下属去行动。
第四,关于“用制度约束人”问题。制度安排是带领下属开展各项 工作“游戏规则”,人人都知道,没有游戏规则的游戏是没有趣味的。任 何一个单位,基本制度不健全,就很难以在各项工作上取得良好成绩。 一个好领导是善于应用制度来约束人的,建立科学的管理制度,不仅是 管理好自己的重要方略,也是统领下属的基本手段和措施,同时也是减 轻领导压力的最好办法,领导不别要为解决内部的混乱而煞费苦心,也 不别要为“面子
”问题而大伤脑筋,“制度无情”替代了“领导无情”,也便于 处理好管理中的“制度严格性”与“管理的人情味”之间的关系。
第五,关于“满足需要以激励人”问题。激励理论,简单地说就是 满足需要的理论。人有三个层次的需要。即生存需要、享受需要和发展 需要。无论什么人,生存在社会上,就必然会有各种各样的需要。满足 他的某种需要,就能够调动其积极性。激励的方法有多种,即不能够单 纯地搞精神激励,也不能搞单纯地搞物质激励。仅仅精神激励是愚弄下 属,仅仅物质激励是坑害下属。作为一个单位的领导必须将精神激励与 物质激励结合起来系统运作,才能够收到良好的效果。领导的艺术性之 一就是善于激励人, 用愿景 (美好愿望和远景) 激励使人感到有“奔头”、 用正确评判激励使人感到很公平,用榜样激励使人感到有参照系,用荣 誉激励使人感到受到尊重,用逆反激励使人感到有压力,用许诺激励使 人感到一诺千金的份量,用物质激励使人的物质需求得到满足,用感情 激励使人感到温暖,用晋升激励使人更加严格要求自己,用危机激励使 人居安思危求奋进。 做个好领导,要有哲学思维,善于用辩证的观点思考问题,分析 问题,但不能够用辩证的方法处理问题,弄得不好就会使人认为“对的 也是错的,错的也是对的”,处理问题必须有清晰的是非观,要明确表 达谁是谁非。要有一套科学的管理办法,真正能够将正确的决策贯彻到 位,要善于领导艺术,为自己所在的岗位明确工作和发展方向,提出战 略构想,善于联合下属,强化合作,不断激励和鼓舞下属努力工作,能 够清晰地总结成绩,看到工作和发展中的不足,提出新的奋斗目标,并 带领下属一道去为新的目标实现而奋斗。
作为部门负责人,即企业的中层管理者,我们的确拥有独特的优势 和特长,毕竟很多 都是从零开始,从基层做起的可是在企业,很多人 走上管理职位以后却出现了一些问题整天忙得焦头烂额,疲于应付,工 作被动,不会激励和授权下属,作为领导要有开阔的胸怀,我们不去推 过揽功,敢于承担责任,善于有功大家分享,充分认识到大家的意见是 团队最宝贵的资源,我们会做得更好,作为部门负责人不能不顾企业利 益,将工作重心偏移到部门利益和为人处事上,这样常常视部门职责而 不顾,影响到企业的有序发展。 我们不同于一般员工,我们的素质高低在很大程度上影响一般员工 的职业行为,甚至关系到企业发展程度,因此我们要养成良好的工作习 惯
于用 好内联单,具有务实的并且积极的态度,做好表率,作为管理者,我们 的言行举止都会对他人产生巨大的影响, 很多人会认为是企业战略不正 确,制度不健全,流程设计不科学的原因,其实我们关键的问题出在我 们能不能上行下效,高效执行,因此我们必须以身作则说到做到,只有 这样才能上行下效,我们的团队才是一支具有执行力的团队,否则上梁 不正下梁歪,带来我们不想见到的结果。正人先正己,做事先做人,树 立“主人翁”的意识和正确的责任观建立与同事,各部门的正常工作关 系,以一种良好的心态对待工作。
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