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手机套餐未经允许被更改
工信部投诉移动怎样投诉
答:
1. 首先,
拨打10086客服热线,直接向中国移动的人工客服投诉他们未经允许擅自更改您的套餐服务
。2. 其次,拨打12315消费者投诉热线,对移动公司未经同意更改套餐的行为提出投诉。3. 如果以上两种方式无法解决问题,您可以通过登录工业和信息化部官方网站,在投诉反馈页面提交投诉,指明中国移动未经您的同意私自...
移动私自
改套餐
怎么办打什么电话投诉
答:
10086人工客服投诉、拨打12315消费者投诉电话
。1、10086人工客服投诉:办理套餐变更时发现运营商私自改动了套餐,可以拨打10086人工客服投诉,提供针对各种问题的解决方案,有专门负责处理用户投诉、纠纷的部门。2、拨打12315消费者投诉电话:受到不公正待遇或者消费权益受到侵害,可以拨打12315消费者投诉电话进行申述...
工信部投诉移动怎样投诉
答:
在遭遇中国移动未经允许擅自更改套餐服务的情况时,有以下几种投诉途径可供选择:首先,
你可以直接拨打中国移动的客服热线10086
,通过人工客服详细阐述你的问题,对他们的服务进行投诉。确保清晰表达你的不满,说明套餐更改并未得到你的同意。其次,如果你希望寻求更权威的消费者权益保护,可以拨打12315消费者投...
手机套餐被
人
未经允许更改
了怎么办
答:
1、可以直接打客服电话转人工服务要求改变手机套餐
。中国电信客服电话10000;中国移动客服电话10086;中国联通客服电话10010。2、通过营业厅APP 可以在手机上的电话卡营业厅下载应用程序,不仅可以在应用中查看自己的消费余额,还可以自由更改手机套餐。3、在线营业厅 在互联网时代,许多事情可以在互联网上快速解...
联通公司在
未经
我
允许
的情况下给我开了
套餐
我该怎么办?
答:
你可携带本人身份原件,到号码归属地联通营业厅柜台申请取消次月生效的套餐
。如你对此业务办理记录有异议,可登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 我的客服 > 转人工;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服反馈相关情况。
在当事人不知情移动公司短信
更改套餐
对吗
答:
不对。
未经
本人
同意
,移动公司
修改
个人
套餐
,侵犯个人权益。可以拿着证明材料到移动公司或10086进行投诉,若不受理,可以直接登录中华人民共和国工业和信息化部进行投诉。
买
手机
时,店员说可以送话费。然后就把手机给她充话费,可是原本的
套餐
为...
答:
您好,如果此销售人员
未经
您的
允许
或在您不知情的情况下擅自为您
更改手机套餐
致使您的财产收到损失,那么您可以直接向315部门进行投诉。
手机套餐被
人
未经允许更改
了怎么办?
答:
看你的
手机
卡是属于哪一方面的?移动的联通的或者是邮政的,你就向哪一方面投诉吧,拨打10086移动,1001,联通的,跟客服沟通,取消你现在的
套餐
,找一个适合你的套餐。应该就可以了吧?
移动公司私自
更改
用户
套餐
如何投诉?
答:
进入工信部官网投诉即可,投诉流程如下:1.进入工业和信息化部投诉网站,如下图所示。2.我要上诉,如下图所示。3.填写相关信息。如果您想投诉中国移动,请填写中国移动,如下图所示。4.选中valid按钮提交申请并等待结果,如下图所示。
被移动骗升
套餐
了 报警有用吗
答:
若是私自
更改套餐
(
未经
你
允许
)这属于违法行为,可以向移动公司反映,也可以报警。若是询问过你,但你并不清楚套餐,可以向10086投诉,取消套餐即可。
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