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消费者购买决策的五个过程
简述
消费者购买决策过程
?
答:
消费者的购买决策过程是消费者购买动机转化为购买活动的过程。
一般分为五个阶段:一、确认问题;二、信息收集;三、备选产品评估;四、购买决策
;五、购后过程。一、 确认问题 确认问题是指消费者确认自己的需要是什么。需要是购买活动的起点。需要产生于消费者实际状态与理想状态的差距。这里的“状态”...
消费者购买决策过程的5个
阶段?
答:
(3)评价行为
。消费者对产品的判断大都是建立在自觉和理性的基础之上的。消费者的评价行为一般要涉及到产品属性、属性权重、品牌信念、效用函数、评价模型等问题。(4)购买决策。在购买意图和决定购买之间,有两种因素会起作用:一是别人的态度,二是意外情况。要求营销人员采取措施减少消费者的可觉察风险...
消费者购买决策的五个过程
答:
消费者购买决策的五个过程如下:
一、认知需求
所谓认知需求是指消费者识别能够得到满足需求的行为过程。这个需求的满足可能指向多种相关的产品,消费者的需求可由内在的刺激引起,也可由外在刺激引起。内在刺激是指消费者生理需要引起的刺激;外在刺激是指由商品广告或别人的劝说等市场营销活动引起的刺激。二...
论述
消费者
市场的
购买决策
流程
答:
消费者购买决策过程是消费者作出购买决策的过程。
由问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为等阶段构成
。1、问题识别 问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来,消费者认识到自己有某种需要时,是其决策过程的开始,这种需要可能是由内在的生理活动引起的,也可能是受到外界的某种...
消费者购买决策过程的五个
阶段
答:
1、问题识别。2、信息搜索。3、备选方案评估。4、产品选择。5、购后反应
。其中问题识别阶段需要确认需求并将之与特定的产品或服务联系起来;信息收集阶段将通过多种来源获得产品或服务信息,以提高决策理性;方案评价阶段,将根据产品或服务的属性、利益和价值组合,形成各种购买方案,并确认购买态度;购买...
消费者购买决策的五个过程
答:
消费者购买决策
过程
可以分为
五个
基本阶段:前期知觉、初始决定、购买准备、交易行为以及后期评估。1、前期知觉 它是
消费者购买决策的
开始。在这一阶段,消费者会意识到自己的需求,并开始思考各种购买选择。消费者从市场上各种信息中搜集关于产品以及品牌的信息,以便能够做出合理的购物决定。2、初始决定 即...
消费者购买决策过程的五个
阶段
答:
消费者
在做出
购买决策
时,通常会经历以下
五个
阶段:1. 问题识别:消费者意识到自己面临的问题或需求,这种需求可能源自内在的渴望,如生理需求,或是外在的刺激,如广告宣传。2. 信息收集:消费者会从多个渠道搜集相关信息,包括个人来源(如家人、朋友的意见)、商业来源(广告、销售人员、商家等)、公共...
结合自身
购物
经历描述
消费者购买决策过程
答:
5
、实施方案。这是消费者经过反复思考比较后,付诸实施、执行方案的行动
过程
。一般而言,消费者对商品的评价、
决策
和行为三者是一致的,是同时进行的。6、信息反馈。这是消费者在使用过程中对商品的评价阶段。通过购后评价,消费者可以获得对某种商品及某一品牌的使用经验,这些经验将储存于
消费者的
记忆之...
消费者购买决策过程的五个
阶段
答:
消费者购买决策过程的五个阶段是:问题识别、信息收集、方案评价、购买决策和购后行为。消费者决策的过程具体分析如下:
1、问题识别
。引起需要,购买者发现了现实情况和理想状态的差距,这就产生了需要。这种需要可能由内部刺激引起,比如个人的正常需要强烈到一定程度,变成了一种动力,需要也可由外部刺激...
消费者购买决策过程
包括
答:
消费者购买决策过程
包括确认需要、搜索信息、评估备选方案、购买决策以及购后行为
五个
阶段。1.确认需要
购买过程
从
购买者
确认某一个问题或某种需要开始,即确认需要。需要可由内部刺激引起,当一个人的正常需要(如饥饿、干渴)强烈到某种程度时,个体为了满足需要,驱动人们去行动。需要也可由外部刺激情境...
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