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服务产品与有形产品的不同
服务
购买决策过程与顾客购买
有形产品的
决策过程
的区别
答:
消费者购买
产品和服务
评价过程的差异 1、信息收集时的主要来源(
有形产品
来自人际渠道和非人际渠道无形产品来自人际渠道)。2、判断质量的主要依据(购买服务时只局限于价格和服务设施)。3、品牌选择余地(小)。4、接受新
产品的
速度(
服务不
可感知难被演示、讲解、比较)。5、风险认知(不可感知没有...
产品和服务有
什么
区别
呢
答:
服务(
service
)是一方能够被另一方提供的、本质上无形的任何活动或作业,结果不会导致任何所有权的发生。而且,服务可能与某种
有形产品
联系在一起,也可能毫无关联。特点:无形性、不可分性、可变性和易逝性。
产品与服务
重要的原因:1、从创业方面:创业是不拘泥于当前资源约束,寻求机会,进行价值创造的...
服务
购买决策过程与顾客购买
有形产品的
决策过程
的区别
答:
消费者购买
产品和服务
评价过程的差异 1、信息收集时的主要来源(
有形产品
来自人际渠道和非人际渠道无形产品来自人际渠道)。2、判断质量的主要依据(购买服务时只局限于价格和服务设施)。3、品牌选择余地(小)。4、接受新
产品的
速度(
服务不
可感知难被演示、讲解、比较)。5、风险认知(不可感知没有...
服务
属于
有形
商品,是否正确?
答:
有形产品
,又称形体产品或形式产品,是产品呈现在市场上的具体形态,也是满足消费者某一需求和特定的形式,是核心产品得以实现的形式。它一般通过
不同
的侧面反映出来,如:质量水平、产品特色、产品款式以及产品包装和品牌,
产品的
基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。而
服务
在市场中一般无法直接呈现...
服务
行业的服务理念是什么?
答:
服务业的服务理念是:专业经营、诚信服务、顾客至上;企业为本、服务至上;优质服务、细心维修;质量第一、服务至上、以人为本。
服务产品与
其他
有形产品
一样,强调产品应能够满足
不同
的消费者需要。消费需求可在有形产品中转化为具体的产品特性和规格,同时这些特性和规格也是产品生产、产品完善和销售的基础...
什么是
服务
型
产品
答:
以下回答来自于北京诚力财务代理
服务产品
是指不具有实体,而以各种劳务形式表现出来的无形产品。如旅游业、信息咨询、法律服务、金融服务等。服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何功效和利益,并且不导致任何所有权的发生。它的生产可能与某种
有形产品
密切联系在一起,也可能毫无联系。
服务
营销与实物营销之间
的区别
主要是什么
答:
以客户对
服务
的期望为依据,开展针对性营销。实物营销过程也是对待产品质量本身的过程,强调
产品的
全面营销质量,注重质量的标准化、合格认证等。3、理念
的区别
服务营销强调的是以市场消费者为中心,提供优质服务以满足消费需求,以客户导向创造价值;实物营销着重产品本身的不断完善,以产品力吸引消费。
制造业与
服务
业
的区别和
分别是什么?
答:
1.
服务
的本质特点 与制造业所产出的有形产品相比,服务业所产出的无形产品—服务,也具有鲜明的特点,这此特点主要表现在以下方面。(l)服务的无形性、不可触性。这是服务作为无形
产品与有形产品
最本质、最重要
的区别
。虽然许多服务的一部分也是可触的,如服务没施和所提供的物品,但是从顾客的角度来...
什么是
有形
商品
和
无形商品
答:
1、
有形产品
,又称形体产品或形式产品,是产品呈现在市场上的具体形态,也是满足消费者某一需求和特定的形式,是核心产品得以实现的形式。它一般通过
不同
的侧面反映出来,如:质量水平、产品特色、产品款式以及产品包装和品牌。
产品的
基本效用必须通过某些具体的形式才得以实现。2、无形商品是指对一切有形...
服务
运作与
产品
生产有哪些
不同
答:
三、特点差异 1.
产品
:是“一系列将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果,即它是“过程”的最终成果。2.
服务
:由一系列相互关联的活动组成的过程,这些活动本身无法像
有形
商品那样被直观地看到、感受到或触摸到。注意:以上内容来自百度百科对“产品”和“服务”的定义,旨在提供准确的...
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