第1个回答 2020-02-11
海底捞这种行为，已经违反了食品安全法律，可以要求赔偿的，如果搞不赔偿可以视频照片取证，拨打食品监督局投诉热线。
第2个回答 2020-02-11
海底捞的这种行为算是有点店大欺人了。海底捞卖的是什么？就是服务态度。而且不管在哪里吃饭，吃出来脏东西了，就是饭店的不对，怎么能说顾客有问题？出了这种事情，店家应该第一时间给顾客一个合适的说法，并且向顾客道歉，做好赔偿等问题。像海底捞这么做，完完全全就是不把顾客放在第一位。
第3个回答 2020-02-11
肯定算是店大欺客，火锅中吃出烟头，店家不解决直接找消协投诉，本事去那就是冲着服务好
第4个回答 2020-02-11
这种行为算店大欺人，因为无论是什么情况应该都先调查原因，给消费者一个满意的答复，更何况这种物质服务质量优质胜出的企业，实在不像是一个做服务行业的能够做出来的事情
第5个回答 2020-02-11
海底捞这种行为应该算欺人， 算得很坑人，价格就是有点贵，对自己的行为
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