etc多扣费找谁

如题所述


可以拨打etc的人工客服电话接受任意扣费或重复扣费,并向客服出示相关扣费凭证。高速收费站也会提供车辆通行记录。如果情况属实,银行会在规定时间内将多收的部分退回用户账户。
其他处理方式:拨打ETC收费投诉电话无果,可前往高速公路服务大厅或ETC服务网点进行现场处理,提出复议投诉,填写申请表,重新计算收费。如果问题解决不了,可以向消协或者工商局投诉,或者拨打12345公众热线处理ETC乱扣问题,通过法律途径维护自己的权益。

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