淘宝买衣服，卖家错发尺码。

Question

我在淘宝买了两件衣服，跟卖家说好要两件中码的，而且聊天记录和拍衣服时也详细说明要中码，但是卖家却发了两件大得夸张的大码给我。
问题1：我可以叫卖家换中码衣服吗？如果卖家缺货没中码的，我可以要求退款吗？
问题2：如果卖家同意换衣服，邮费可以全由卖家承担吗？
假如卖家退款给我，会连运费也退给我吗？

Answer 1

1.换货可以，因为是卖家搞错的尺码问题，那么换货之间来回的邮费都应该由卖家承担。因为这是他造成的。
2.如果卖家没有你要的尺码了，可以要求退还货物。并且退还全额。但是你发回去的衣服可能运费可能需要你来支付。第一支付宝有全额退款，还没有出现超额退款的，第二，他也不可能再给你把运费钱寄过给你。

如果卖家不同意，那么你可以在“我的淘宝”内，你所购买的相应的物品交易状态一栏里，找到详情，里面有你当时给卖家的备注尺码，再把你收到的衣服尺码拍照片上传，作为证据，进行投诉，一并发送给淘宝.工作人员会受理。不是说淘宝肯定向着买家，只是就是论事，具体情况具体分析。不可能随便就相信买家也不可能随便就信卖家的。也是要求证据的！

Answer 2

答案1，完全可以，而且你手中有证据的话更好
答案2，退款的话要先点退款，然后再把东西寄回去，并且协商好要退的邮费，如果他不同意可以直接投诉。淘宝一定向着买家。

Answer 3

回答问题1：绝对可以要他换，本来就是他的问题嘛。因为缺货，退款的要求很合理。
回答问题2：你已经很详细的说明了尺码，收到货物与拍的不一致是卖家的疏忽，理应负担来回邮费的。如果是退款，相应的也要退回邮费了。

Answer 4

这你要和卖家沟通了，因为每个卖家都不是不一样的。