我们每个人都有一个梦,那就是买彩票,能中500万。河南一位先生吃饭时,买了一罐崂山啤酒,打开喝时,发现中奖了,好开心,上面写着加三元可以兑换500听崂山啤酒。这个先生拿着中奖信息去兑奖。商家说这个时间过期了拒绝兑换。
真是空欢喜一场,消息一出,厂家回应,可以兑换,时间没有过期。不过这个500听是500毫升意思,也就是说只这位先生只能兑换一听500ml崂山啤酒。我们每个人看到500听,都会认为是500听或者是500罐,而不是500毫升。
我们小学数学就学过500听不等于500毫升,难道是我们数学学错了。肯定不是。我想肯定是厂家出问题,正常应该是中奖加三元可以购买一罐,也就是500毫升一听。他们犯了小小错误,一直没有人发现,也可能之前有人中奖,拿去兑换,花3元对一罐啤酒,没有在意。这次错误被放大,导致厂家这样回答。可以理解。作为一个消费者,我认为这是欺骗消费者。上面写500听就是500听,而不是只能兑换500毫升,厂家要讲信用。商家做得也不对,既然上面上写中奖,就应该给顾客解决问题,而不是拒绝。说中奖时间过期,这不合理。厂家应该给顾客兑换500听,内部出现问题,去公司内部解决问题。
这件事让我想起自己以前买东西,买过好多东西,去兑奖,商家就找理由不兑换,或者就给换不是等价商品。不管是商家还是厂家,都要讲信用,讲诚信。上面怎么写就怎么做,不要在乎那些利益。同时说明,我们做事情一定要严谨,不要有纰漏,一个小小错误,就会酿成大祸。