壁挂炉气阀出现故障，建议用户更换壁挂炉气阀。
这是壁挂炉的常见问题之一。用户在看到液晶屏显示F.28不能开启威能壁挂炉使用的时候，先查看一下家里的天然气，当天然气停用，压力过低，天然气中有过多杂质时，壁挂炉会出现这样的代码。
还有一种现象是家里停过水，电，天然气，壁挂炉启动保护模式自行关闭锅炉的运行。这个时候用户先确定水，电，天然气没有问题后，按下壁挂炉的复位键(左上角火苗打叉的按键)，重新启动锅炉问题便可轻松解决。
扩展资料：
注意事项：
1、壁挂炉在工作时，底部的暖气、热水出水管、烟管温度较高，严禁触摸，以免烫伤。
2、锅炉可以长期通电，特别是冬季，如果锅炉或暖气内已经充水，必须对锅炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。
3、家中长期无人时，可将壁挂炉及采暖系统中的水全部放泄干净。但需注意的是，在此操作之前请充分考虑室内其他管路，如确认自来水管绝对不会冻结。否刚请不要关闭壁挂炉，保持其低温运行。
参考资料来源：百度百科-壁挂炉
当您看到锅炉液晶显示屏显示“F28”或“F29”时，请检查锅炉燃气供应情况。
壁挂炉：
是燃气壁挂炉的简称，全称是“燃气壁挂式采暖炉”，是一种以天然气为能源的热水器，具有防冻保护、防干烧保护、意外熄火保护、温度过高保护、水泵防卡死保护等多种安全保护措施。
壁挂炉与热水器有着本质的区别，可以外接室内温控器，以实现个性化温度调节和节能的目的。据统计，使用室内温度控制器可以节能20～28%的燃气费用。
本回答被网友采纳威能挂壁炉显示屏出现F.28后，红灯亮起，首先按复位键，如果恢复正常，一般是先前天然气停气。如果确定供气正常，但反复复位都不成功，99%的可能是燃气比例阀故障。怎么办，打电话给威能客服？威能是只换不修，一个燃气比例阀加上门服务费大概1200元，不在乎钱的就打电话。不愿意被坑的，自己能动手的请跟我做。
1、准备工具：24寸呆扳手和六角螺丝起
2、关闭家中天然气阀门，关闭挂壁炉，拔下挂壁炉插头，拆下炉子面罩，看到这个燃气比例阀
用扳手将上下2个螺帽松开（有的型号底部还有颗螺丝要取下），拔掉气阀连接的3个电插头。不用担心，轻轻晃动就能拔下，后面再插回去的时候也不用担心，因为3个插头都不一样，不会插错。
3、拆下如上图手和铅笔指示的螺丝，打开零件，放心拆，很容易装回去。拆开后，看看里面构造，摆弄一下，再将零件复原。
4、将燃气比例阀装回到锅炉上。90%的情况下，您发现挂壁炉正常了。就这么简单。省您1千多。
本回答被网友采纳还有一种现象是家里停过水，电，天然气，壁挂炉启动保护模式自行关闭锅炉的运行。这个时候用户先确定水，电，天然气没有问题后，按下壁挂炉的复位键(左上角火苗打叉的按键)，重新启动锅炉问题便可轻松解决。
