淘小二偏袒买家,不公正不作为,如何举报?

买家购买真空包装的香肠,我在简介里面有说明:此商品是真空包装,比较特殊,签收前需要开箱验视!然后签收,拿回家声称漏气不再保障范围!可是买家签收后,第二天申请仅退款,拿回家声称漏气,这种情况我当然拒绝!然后买家打电话过来各种问候全家,诅咒,扬言报复等! 客服也在旺旺各种催促我退款6元,还声称多一事不如少一事。意思就是赶紧给买家退款,不退款我就利用权限来增加你的纠纷率!我是吓大的吗?让你们这样威逼利诱!结果果然判【支持买家,仅退款】增加卖家纠纷率!此单本店操作规范:检查所有真空包装,100%完好,然后装箱发货! 而买家,不但没有当着快递员开箱验视,也没提供快递员的破损证明,而是拿回家第二天戳漏气,申请退款。你们淘小二就这样不公平,利用权限打压卖家,以增加纠纷率做要挟,还不早点辞职?我想问的是,我一会买几百块钱的真空熟食,收到货第二天弄漏气,是不是也可以免费品尝?

有个问题,现在大多都是快递放自提柜里,无法验货后签收怎么办?而且还是食品,漏气了换是必须的——毕竟健康和生命更为重要。如果您不同意退换货买家才申请只退款的话,那淘宝客服一定会支持买家的。
只要不是恶意购买,遇到这种情况还是放宽心把事妥善解决的好。做生意么,这一点儿半点儿怎么也赔得起——毕竟还是有诚信的买家多。
遇到恶意购买的那类垃圾,这也是没办法的,淘宝这地方什么人没有啊,您是老卖家骗子都应该见多了,这点事还能放在心上?
过去吧,和气生财。
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第1个回答  2019-10-16
毕竟平台更注重买家感受,没那么在乎商家利益,特别是在买家申请质量问题的时候。商家们千万不要去纵容那些恶意买家,不然他们会越来截止放肆。反恶联盟网站可以用来预防那些恶人哦本回答被提问者采纳