ä¸ãå¨çµè¯è¥éä¸ï¼åºå¯¹å®¢æ·æç»çååå¦ä¸ï¼
1.以è¯å®æ¥å¯¹å¾
ï¼
ä¸æ¯çå¿è¯æçè¯è¯æ²¡æåéï¼å®æ¯æ æ³è¯´æå对ç顾客çã对äºå对å¤çèè¨ï¼è¯å®ä¹æ¯æéè¦çæ¡ä»¶ã
2.å¨è¯è¾ä¸èµä»¥æå¨æï¼
对ååè¦æå
份çç¥è¯ï¼å¹¶ç¡®ä¿¡å
¶ä¸ºä¼ç§åè´¨ï¼å æ¤ï¼å¨è¯è¾ä¸èªç¶ä¾¿å
·å¤äºæå¨ï¼è¯´æåä¹ä¼è¡¨ç°åºæ¥ã
3.ä¸è¦ä½è®®è®ºï¼
ä¸è¦å¯¹å®¢æ·çå对æè§å®å
¨å¦å®æä½è®®è®ºï¼ä¸ç®¡æ¯å¦å¨è®®è®ºä¸è·èï¼ä¹ä¼å¯¹å®¢æ·çèªå°é æ伤害ï¼å¦æ¤è¦æåå°åæ´½æ¯ä¸å¯è½çã
4.å
é¢æµå对ï¼
å¨åæ´½åºåä¸ï¼è¥æ¯ä½æ
å¼ åè¯æ 伦次çåçæ¹å¼ï¼æ¯é常ç³ç³çï¼åºå¨äºåå
ä½å对çé¢æµï¼ç 究å¤ççæ¹æ³æåºå¯¹è¯æ¯ã
5.ç»å¸¸åæ°é²ç对åºï¼
客æ·ä¹æ以å对ï¼ä¸å®æå
¶åå ï¼ç¹å«æ¯å¨ææ¯é©æ°èæ¥æ¥å§çä»æ¥ï¼éæ§ç说ææ¯æ æ³å¯¹åºçãæ¶éææ°çæ¶æ¯æèµæï¼ä»¥æä¾å¯¹å®¢æ·æå©ç讯æ¯ã
äºãçµè¯è¥éä¸ï¼åºå¯¹å®¢æ·æç»çæå·§ï¼
æè°çæ¨éåï¼å°±æ¯è½å¾å¿åºæå°å¤ç客æ·çæç»çä¸å®¶ã
1.ç´æ¥æ³ï¼
å°è®¡å°±è®¡å°å©ç¨æç»ï¼ä¾å¦å¯¹äºâ没æé¢ç®ï¼ä¹°ä¸èµ·âçæç»ï¼å¯ç¨âæ以æè¦æ¨ä¹°è¿ä¸ªååï¼ä»¥å¢å è´µå
¬å¸çéå®é¢âçæ¹æ³ï¼è¥å ä¸å
¶ä»å
¬å¸çæåä¾åæ´æææãä¸éé¿æç»ï¼æ¨éæ¯ç±è¢«æç»å¼å§ã
2.é转æ³ï¼
ä»ç»å¬å¯¹æ¹è¯´æï¼ç¶åé转å°è¯´ï¼âè½è¯´å¦æ¤ï¼ä½æ¯å´æå¾å¤çå©ç¨ä¹å¤å¦!âä»ç»èèå
¶å对ççæï¼å°å对å½åè´¨çï¼è®¤çåºçã
3.åºå«æ³ï¼
对客æ·çæç»ï¼ä»ç»ä½è¯´æï¼ä»¤å
¶æ¥åãä¾å¦å¯¹äºâå ä¸ºä»·æ ¼ç¸åâï¼å¯è¯´æï¼âæ们ä¼å°½ååå®åæå¡ï¼è¯·æ¾å¿ãâ举åºå
¶ä»åè¡å
¬å¸æ没æçä¼ç¹ï¼ä½¿å
¶æ¥åã
4.è¿åæ³ï¼
ææ¶ä¸ç®¡å
¶æç»ï¼è讨论å«çè¯é¢ï¼ä»¥æ¤å¯¹åºå
¶æç»çæ¹æ³ãæ±ççå¿ä¸èªä¿¡å¯¹åºï¼è¦æ丰å¯çååç¥è¯ï¼å¹¶å¯¹åååèªå·±æèªä¿¡ã
5.追é®æ³ï¼
对客æ·çå对ï¼åé®âä½æ
å¢?ââ为ä»ä¹?â以客æ·å说ççç±ä¸ºä¸å¿è¯´æä¹ï¼åªæ¯ä¸å¯ä»¥åæé¼é®çè¯è°ãå¹³æ¶ä¾¿è¦èè对åºè¯æ¯ï¼å¯¹æ¯ä¸ªå对çç±ååå¤ï¼å«ä»
éäºå½æ¶çåçã
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考