我再在淘宝买了东西是卖家包邮的，但现在我要退货退款（寄回去邮费我出），卖家要求我把邮费拿回来，这是

Question

我再在淘宝买了东西是卖家包邮的，但现在我要退货退款（寄回去邮费我出），卖家要求我把邮费拿回来，这是再怎么回事？

Answer 1

包邮的宝贝退款，运费淘宝有规定，运费也必须退的

Answer 2

当然了 你买的时候是包邮的，你现在退货了当然来回运费要自理了。你想想换做你是卖家，东西没有挣到钱还要倒贴运费这一般的店铺都做不了的。除非你是因质量问题的退换货，卖家来回运费都承担，个人主观原因退货邮费自理。

Answer 3

这个情况蛮常见的，你可以和他沟通看看，有的卖家是会很强硬，这个情况淘宝也没有具体规定，都是自己协商的，卖家的一起就是要保证他那边的利益，给你包邮是给的优惠这个意思，你不要了优惠就不给了

Answer 4

有运费险的 交易还没完成就免邮费追问

我付款时没买这个运费险啊怎么办

追答

淘宝包邮的东西一般都是有运费险的 不包邮的才自己买运费险

追问

额。。怎么知道卖家买了运费险？

追答

卖家都叫你把邮费拿回来可

Answer 5

看看问题在他还是在你。