常用的政府绩效管理工具有哪些

Question

如题所述

Answer 1

关键绩效指标（KPI）、平衡计分卡（BSC）。
1、关键绩效指标（KPI）：是衡量企业战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将企业战略转化为内部过程和活动，以不断增强企业的核心竞争力和持续取得高效益。KPI是衡量员工绩效表现的基础，也是实施奖惩的重要依据。
2、平衡计分卡（BSC）：将企业的战略目标分解为可操作的具体目标，并为每个目标制定清晰的绩效衡量指标。它强调从四个角度（财务、客户、内部运营、学习和成长）来评价企业的绩效，以实现战略和战术、长期和短期、内部和外部的平衡。