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退货回去卖家说没收到
快件显示已退回,
商家却说没收到
?
答:
联系快递公司了解具体物流情况,并向快递公司索取相关证明文件,如签收单、运单等。将物流情况和证明文件提供给
商家
,说明快递物流异常的原因,并要求重新处理
退货
退款申请。如果商家仍然拒绝处理退货退款申请,你可以通过淘宝或京东等电商平台的客服申诉,提交物流证明文件并要求平台介入处理。如果以上方法无效,你...
退货
后显示已签收 为什么
卖家说没收到
货?
答:
1、找快递,根据快递单号查询快递是否被签收,或者是快递员放错门户了
。2、没有被签收,看快递到哪了,是卖家拒签了,还是还没有到。3、已签收或者是卖家拒签了,前者就找店小二去投诉,拒签了,询问原因,继续沟通,没法沟通后,申请小二介入。4、现在有的快递员货还没到用户手里,都自主签收了。如...
快递在
退换
,派送的过程中包裹被派送员签收了,
卖家
也说
没有收到
货...
答:
不用过于担心这样的问题,这个问题马上联系这家快递公司的客服热线要求核实并处理这个问题,直到这份快递确认是在哪里为止。客服热线的电话打过去一般都能得到解决的。
淘宝买的东西要退货,
卖家说没收到退货
,可快递显示已经签收了_百度知 ...
答:
1)
卖家没收到
当然有权不退,有相关系统操作 2)你现在需要做的事情应该是让卖家再次确认一下签收情况吧?比如是否门卫签收、保安代收等等,如果是快递引发的误会,卖家确实
没收到退货
的,应该协助卖家一起和快递沟通,他拿到货,你拿到钱,而不是一味的只为自己要钱 3)如果确实无法解决误会,或者是有...
退回商品,
卖家说没有收到
,该怎么办呢?
答:
和
卖家
索要地址然后联系快递即可寄
回
商品。如果您的包裹被集运商签收入库后,需要退回卖家,可以按照以下流程进行操作:建议您在【已买到的宝贝】页面找到对应订单申请【退款/
退货
】/【申请售后】。点击“退回卖家”的按钮,进行退货。
...我
退货
给卖家了,而且查到物流也是显示已签收,但是
卖家却说没
有...
答:
打快递总部的电话(百度搜快递电话),输入快递单号,转人工,转投诉。发出的件,收件方
没有收到
货,要求核实,如果是丢件了,要求赔偿。最好能和
商家
协商一下,让他们帮忙去追一下快递,毕竟他们天天喝快递打交道,他们毕竟熟悉。如果
卖家
人不好说话,就要求他们延长收货时间,然后就是追快递了。
淘宝
退货
后
卖家
不承认
收到
货 怎么办?
答:
在交易退款状态为“买家已
退货
,等待卖家确认收货”,如果
卖家没收到
买家的退货,建议积极联系买家和物流公司确认货物具体情况,同时卖家也可以先操作“拒绝退款”。若双方无法协商解决,后续可以“要求客服介入处理”。提醒:买家点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,
卖家未
确认收货的,淘宝通知...
...快递
退货
给
卖家
后,卖家如果硬说他
没收到
。怎么办?
答:
你可以按照以下步骤来操作.第一,你点退款.退款点
没有收到
货,一定不能点已收到货 第二,你淘宝交易记录上有那个物流信息,你随时追踪.第三,延长交易时间.第四,如果以后再碰到这样的事情,请先签收下来,再退
回去
,这样是七天无理由
退货
,因为你拒签的话,要在快递公司作为"问题件"处理,这个处理时间可长...
...
退货
以后查了物流信息已经签收。但
卖家说
他
没收到
,不知道会不会_百...
答:
会,有记录的,不退就投诉他。
衣服寄给淘宝
卖家
,卖家故意
说没收到
衣服拒绝了退款怎么办
答:
您
退货
的时候是有快递单号的,您可以查看物流是到哪里了。如果是
卖家
已经签收了,您申请淘宝介入后将物流信息截图上传,还有您退货的快递单也上传就可以了。如果您
没有
申请退货退款的话,赶紧申请。然后卖家拒绝的话就可以要求淘宝介入。已经退货的商品请务必保留好退货单据和卖家的旺旺聊天凭证。如还没有...
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