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12315
打什么电话能投诉
12315
?
答:
“
12315
”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台,因为是面向全国消费者,所以人多占线是正常的,可以多打几次,换不同的时间段拨打。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方...
12331和
12315
有什么区别
答:
12331和
12315
区别如下:1、12331是食品药品投诉举报电话;12315是消费者投诉举报专线电话;2、12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。《消费者权益保护法》明确了消费者的权利、确立和加强了保护消费者权益的法律基础、弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。我国现有法律、...
12315
能打通吗
答:
12315
能打通。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地...
拨打
12315
投诉的流程是什么
答:
12315
投诉流程:拨打消费者协会的电话,区号+12315,说明投诉的事实、理由及请求,按工作人员的提示回答问题,请求消费者协会协助处理,消费者协会对双方当事人进行调解,对申诉举报应当进行登记,对申诉举报电话应当予以录音。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,...
上海
12315
怎么打
答:
在上海可以直接拨打
12315
,在外地需要加上上海的区号。“12315”是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年,国家工商行政管理总局在国家信息产业部的支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。如果本人在上海直接拨打就可以了,如果在外地,在12315前面加上区号,直接加上拨打...
12315
是属于什么部门?
答:
12315
是属于国国家工商行政管理部门。12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。属于市场监管部门监管职责范围内的,由12315指挥中心集中受理,再...
投诉
12315
有用吗?
答:
相信一提到
12315
很多人都会感觉到陌生,毕竟很少会有人接触到这个电话以及平台,但它确实是真的很有用,可以监督和惩处违法生产经营商品和服务的行为,维护市场秩序和公平竞争,保障消费者的安全和健康 。下面就让我给你们详细介绍一下12315的投诉举报流程。1.微信投诉举报:首先我们需要关注一下微信公众号“...
拨打
12315
有什么后果
答:
律师解析 商家侵犯消费者权益,被消费者拨打
12315
投诉的结果有如下内容: (一)商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协(12315是消协的电话)会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理; 其实,12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构,也就是站在公...
12315
怎么投诉举报?
答:
12315
投诉举报可以在百度APP上完成,用户下载百度APP,搜索12315投诉举报,就会出现12315小程序,进入小程序就可以填写投诉和举报的信息了,步骤如下:1、首先用户打开百度APP。2、在搜索栏搜索12315投诉举报。3、找到121315投诉举报的小程序,点击立即投诉。4、就会出现两个选项,可以选择投诉或者举报。5、...
12315
和12345有什么区别?
答:
12315
和12345区别如下:一、部门不同。1、12315属于消费者投诉专线电话。2、12345是当地便民服务电话,分类整合处理公众的咨询、投诉、处理等各种诉求。二、受理诉求的范围不同。1、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。2、12345是当地...
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