什么叫宾客关系主任

什么叫宾客关系主任

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第1个回答 2010-10-08

就是搞接待的啊

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酒店JRO职位是什么工作?答：酒店的GRO为Guest Relation Officer。一般酒店翻译为宾客关系主任，类似于大堂副理的职位，属于酒店前厅部门。主要负责维护酒店与宾客的关系，有些酒店会有贴身管家的职责。需要具备的条件：1、首先要有比较有亲和力的外表，涉及到处理客户关系。2、其次要有一定的语言能力，普通话要好，此外擅长一些外语小语种...

宾客关系主任是什么级别?答：宾客关系主任在酒店虽然只算主任级别，可是这职位比各个部门的主任都高一个级别！这个职位是做大堂副理的工作的，相当于大堂副理的助理和储备！这个职位在前厅部，可以和大堂副理一样管接待主任，礼宾司，总机主任等分部的主任，还有比部门经理和大堂副理意外部门所有的管理层和员工。前厅部最大是经理，...

湖州喜来登酒店前厅部有没有叫宾客关系主任的职位?是干什么的?答：有的，英文是GRO（Guest Relation Officer），就是处理一些宾客关系的，包括客人的一些投诉，以及客人所需要的一些帮助，要面对的突发情况比较多。因此对胜任这个岗位的要求比较高。像湖州喜来登酒店，我想应该是对英文要求也是比较高的。一般而言，宾客关系主任都是需要从下面升上来的！

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