我买了一个手机，已经签收了，但是后来打开一看不是我买的，然后与卖家说了，他们让我写那个退款协议。具体是这样的：是否收到货物： * 已经收到货 是否需要退货： * 我需要退货 退款原因：收到的商品不符需要退款金额：20（是邮费）付给卖家的金额：1080退款原因：收到商品不符，需要换货说这样写以后，会给我一个地址，然后我就可以把收到的货退回去了。说钱是在支付宝里面，有保障。这样可信吗？想了很久不知道呢，希望大家帮帮小女啊。