淘宝买了卖家包邮的东西 个人原因想退货 店是七天无理由退换货的 但卖家要我承担来回运费

Question

我知道寄回去的运费肯定要我自己出，但是卖家不让我全额退款，要扣除寄来的运费，这样合理吗？是否符合淘宝规定？
我买了很多东西，只有想退的那个是包邮的 其余是跟着一起就包邮了

Answer 1

淘宝的规定是对于包邮商品，如果买家无理由退货，应由买卖双方各付一趟运费，卖家已支付寄来的那趟运费，你应支付寄回去的那趟运费。如果不是包邮商品，则由买家支付两趟运费。淘宝这么规定显然是因为包邮后邮费是多少有点说不清了。

不过我觉得淘宝的规定很不合理，明显倾向于买家，忽视卖家的利益，既然是买家无理由退货，理应由买家支付两趟运费，我认为卖家对你的要求是合理的，虽然不大符合淘宝的规定。话说无理由退货本身就是个狗屎规定。

至于退哪些东西，你跟卖家协商一下

Answer 2

我觉得不合理，既然七天无理由退货换，包邮的产品非质量问题退货运费就该一人一半，这是淘宝的规定。如果说不能做到，就别说自己是七天无理由退换货卖家，这不明显的欺骗消费者嘛。。。

Answer 3

有些店里是这样规定的~但你买了很多东西的话可以和店主协商看看的

Answer 4

我觉得合理

你买了一堆,其中有包邮的商品,人家给你一起免费邮过去了.

你现在不要那件,要退货./就当你没买包邮商品,你是不是照样要付运费?

如果你觉得不合理,你就不退呗.

来回运费退这商品,你也划不来.没必要