33问答网
所有问题
当前搜索:
顾客购买很久的东西说是假的
客人买
了一个多月,说衣服起球,要退掉,这要怎么回,不然就投诉_百度知 ...
答:
可以这样跟
顾客
说明,棉质衣服起球,这不属于衣服的质量问题,7天无理由退货的前提是不影响二次销售,你的衣服已经穿了影响了二次销售,所以是不能退换的,如果你认为不合理的话,可以去工商局投诉。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工...
卖衣服时如果
客人
看了
很久
,又评论质量差价格贵,我该怎么说话应对才得体...
答:
好好对他说,看了
很久的顾客
就有心要买的,你可以对她说一分钱一分货,价格贵点,更能证明衣服的质量有保证、、、
一位
顾客
考虑了
很久买
了一件衣服,第二天拿来退货,说妈妈不喜欢它,请问...
答:
包装完好(发票,吊牌,赠品),如果不影响2次销售,是可以退货的!
送外卖过了
很久客人说
饮料里面有
东西
怎么办
答:
在实际情况中,常常有
顾客
投诉称外卖中出现了虫子或其他异物,要求十倍赔偿,而商家无法确定这些异物究竟是自己失误导致,还是顾客恶意放置,也不知道究竟应该赔偿多少钱。这种情况下,商家应该了解什么,根据《食品安全法》第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求...
15. 一位
顾客
考虑了
很久买
了一件衣服,第二天他拿来退货,说:“我妈妈...
答:
首先应该询问他妈妈不喜欢哪里 是款式还是颜色 根据他的需要 帮他推荐一件他满意的 他如果不再打算帮他妈妈
买
你可以考虑是不是让他自己挑选一件而取代他的这件衣服 我觉得 虽然店铺有规定如果
顾客
不满意可以退货的承诺 但是退货毕竟是最后不得以的操作 总之 一句话 晓之以情 动之以理 ...
开店经营 如何对付不断讨价还价的
顾客
?
答:
一、议价的原则“先价值、后价格”的原则商品的价格历来是
顾客
最敏感的问题,无论价钱多少,对顾客来
说购买
商品就意味着要付出经济代价。所以销售者在议价时说服顾客首先必须要强调出商品的价值来,以商品的价值来减少价格给顾客带来的影响和精神压力。因此,在探讨商品价格时,一定要把商品的价值,也就是...
如何应对
顾客的
讨价还价?
答:
重点强调产品的优势特点;运用反问的方式化解
顾客的
顾虑;合理判断顾客故意提出“假价格”;对于价格上绝不轻易松口;要设法摸清顾客的底价;将顾客的关注点转移到产品的品质上来;最后出价法。为了能够使顾客能够接受价格两个方法:方法一:需要将产品的优点进行证明,让顾客放心
购买
;方法二:一定要抓住顾客...
顾客
考虑了
很久买
了一件衣服,第二天他拿来退货说我妈妈不喜欢它,作为...
答:
(态度热情的)好的,不过这么适合你的衣服退掉,真是可惜了;既然你不喜欢了,看在咱们认识的份上,就退这一次啊,换了别人我可不退。
作为淘宝客服,你遇到过哪些很令人反感的
客人
?
答:
虽然
说顾客是
上帝,可现实里面有些顾客是越来越过分的。曾经遇到有个顾客在
购买
冰箱的时候一直让便宜点,沟通好连礼物都谈好了就发其他店铺的截图进行讨教还价,实在没有办法时候只能建议顾客按照自己选择时候就一句话“投诉你”,果真是无言的。到最后这个顾客也没有
购物
,回想起来要是购物后恶意差评骗钱...
货物发FBA,
顾客购买
后显示一个多月后发货,这个是正常的吗,卖家后台可以...
答:
正常。所有系统都不允许卖家修改系统数据和买家信息,这一点是不用担心的。
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
顾客说酒是假的怎么办
很久没来的顾客怎么发信息
顾客买衣服很久要退
当顾客在质疑是假的
顾客怀疑是假的怎么办
顾客买鞋拿了一张假的100
给好久不来的顾客信息
问候很久没联系的客户
好久没来的顾客如何发短信