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退货卖家说没收到怎么办
快件显示已退回,
商家却说没收到
?
答:
如果商家仍然拒绝处理退货退款申请,
你可以通过淘宝或京东等电商平台的客服申诉,提交物流证明文件并要求平台介入处理
。如果以上方法无效,你可以通过消费者协会、工商部门等相关部门进行维权。总之,如果快递物流异常导致退货退款申请被驳回,首先需要联系快递公司了解具体情况,并提供证明文件给商家和电商平台,争取...
在淘宝上买的东西
退货退款
,东西到了结果
卖家
拒收
怎么办
?
答:
1. 与卖家沟通:首先
,您可以通过聊天框或站内信与卖家进行沟通,解释您的情况并询问为什么卖家拒绝接收。有时候可能是由于沟通不畅或误解所致。2.
向淘宝客服投诉
:如果与卖家沟通无果,您可以向淘宝客服投诉。在淘宝网站上,您可以点击“我的淘宝”→“已买到的宝贝”→“申请退款/退货”→“未收到...
淘宝
退款
了,
卖家
一直
没有收到怎么办
?
答:
1、如已申请退款,卖家未在规定时间内处理,不用担心,系统会默认同意退款
;2、如已申请退款但卖家不同意退款,可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家,但卖家迟迟未退款,可以先阿里旺旺联系商家催促,或者关注系统超时自动退;4、如订单已交易成功超15天,页面无法申请售...
退回商品,
卖家说没有收到
,该
怎么办
呢?
答:
和卖家索要地址然后联系快递即可寄回商品
。如果您的包裹被集运商签收入库后,需要退回卖家,可以按照以下流程进行操作:建议您在【已买到的宝贝】页面找到对应订单申请【退款/退货】/【申请售后】。点击“退回卖家”的按钮,进行退货。
快递在
退换
,派送的过程中包裹被派送员签收了,
卖家
也说
没有收到
货...
答:
不用过于担心这样的问题,
这个问题马上联系这家快递公司的客服热线要求核实并处理这个问题,直到这份快递确认是在哪里为止
。客服热线的电话打过去一般都能得到解决的。
淘宝
退货
后
卖家
不承认
收到
货
怎么办
答:
1、联系快递公司了解情况,并向快递公司提出“送错件,收件人并未收到快件”的投诉;2、若快递公司存在送错件的情况,要求快递公司重新收回重新派件或赔偿损失。3、若快递公司造成的
卖家
确实
没有收到
快件且无法收到快件的情况(比如送错件无法取回重派),买家需要关闭
退货
申请,所造成的损失由快递公司...
淘宝买的东西要退货,
卖家说没收到退货
,可快递显示已经签收了_百度知 ...
答:
1)
卖家没收到
当然有权不退,有相关系统操作 2)你现在需要做的事情应该是让卖家再次确认一下签收情况吧?比如是否门卫签收、保安代收等等,如果是快递引发的误会,卖家确实
没收到退货
的,应该协助卖家一起和快递沟通,他拿到货,你拿到钱,而不是一味的只为自己要钱 3)如果确实无法解决误会,或者是有...
...快递
退货
给
卖家
后,卖家如果硬说他
没收到
。
怎么办
?
答:
第一,你点
退款
.退款点
没有收到
货,一定不能点已收到货 第二,你淘宝交易记录上有那个物流信息,你随时追踪.第三,延长交易时间.第四,如果以后再碰到这样的事情,请先签收下来,再
退回去
,这样是七天无理由
退货
,因为你拒签的话,要在快递公司作为"问题件"处理,这个处理时间可长可短.而且快递员送你这件货...
退货
后显示已签收 为什么
卖家说没收到
货?
答:
1、找快递,根据快递单号查询快递是否被签收,或者是快递员放错门户了。2、没有被签收,看快递到哪了,是
卖家
拒签了,还是还
没有到
。3、已签收或者是卖家拒签了,前者就找店小二去投诉,拒签了,询问原因,继续沟通,没法沟通后,申请小二介入。4、现在有的快递员货还没到用户手里,都自主签收了。
我在淘宝
退货
的东西
卖家说没收到
,可显示签收,快递员也说派送了。
怎么
...
答:
第一,找派件站点要求查看签收图片,如果
没有
本人签名签收,可以举报到当地邮政速递管理部门,罚款。第二,如果
商家
已经签字收,但不承认,可以找淘宝投诉部门投诉,也会对商家进行罚款。商家承认收获,让他
退款
。
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