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服务产品与有形产品的不同
服务
价格
与有形产品
价格
的区别
何在?
答:
1.顾客对服务价格的理解有限由于
服务产品的
无形性、服务项目
的不
确定性,使得服务的价格更加复杂、灵活,因此,顾客对服务价格的了解远不如对
有形产品
价格清晰,也难以找到准确的参考价格。2.非货币成本的作用加大非货币成本是指顾客购买及使用服务时付出的货币价格之外的其他代价。包括时间成本、搜寻成本、...
与有形产品
相比,
服务产品具有
哪些特点
答:
无形性、异质性、同步性、易逝性
保险
服务产品和有形产品
有何
区别
答:
区别
就是一个有形一个无形呀销售服装的你看得见衣服可以选择式样,而保险就是纸上谈兵。卖的是观念理念未发生的预知。所以
有形的
商品好销售而保险这样的无形
产品
销售难于有形商品。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
简述体育
服务的
四大特性是什么
答:
无形性、一次性、不可预测性、体育竞赛产品生产与消费的同时性。1、无形性。
与有形产品
相比,体育
服务产品的
特点是无形的,消费者在消费前,不可能看到或感觉到这种消费,即使在消费后,也不能获得任何物理所有权。2、一次性。实物产品生产出来后,可以储存一次,供经销商再次销售,然而,体育服务产品无法...
服务的
什么特征使得服务的定价远比
有形产品
答:
4、易逝性。服务的易逝性是指
服务不
能被储存、转售或者退回的特性。服务行业和生产性企业的差别:1、生产性企业为顾客提供的是
有形产品
,服务性企业为顾客提供的是服务。产品是有形的,服务通常是无形的;2、生产性企业所提供
产品的
生产和消费是分离的,服务性企业所提供服务的生产和消费一般是同时进行...
与实体
产品
相比,
服务
主要有哪些方面的特性?
答:
服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。
与有形产品
相比,
服务产品
呈现众多差异性。首先,服务是无形的。服务不像商品,在购买之前购买者是无法感受到服务诸如视、听、闻、尝、触等方面的物理特征。因此从本质上讲,服务提供商请顾客购买的是一种承诺。其次,服务提供商与服务的消费者是...
服务
促销
和有形产品
促销有什么差异
答:
1、市场能力
不同
服务促销缺乏市场营销导向。有些服务业是产品导向型的,因而不太了解市场营销战略对业务有什么影响和帮助,只把自己当做
服务的
生产者而不是满足顾客需要的服务者;而
有形产品
促销的经营管理者有接受过培训,有专业的技术水平,懂得促销在整体市场营销中应该扮演的角色。2、购买过程不同 服...
服务的
特点
答:
4. 易逝性:服务一旦发生,就会立刻消失。这
不同
于有形产品,后者可以在需要时反复使用。5. 提供连续性:虽然服务通常是临时提供的,但提供
服务的
员工通常需要经过培训和准备,以便在需要时提供高质量的服务。6.
与有形产品
紧密相关:虽然服务本身是无形的,但它们通常与有形产品一起销售。例如,酒店...
有形产品与
无形
服务的区别
答:
2、创造性
不同
:无形
产品的
价值就在于其创造性,它不像
有形产品
一样可以简单重复。 虽然有些有形产品也具有创造性,但有形产品作为法律的物并不以创造性为必要条件。而无形产品则不同,无形产品如果没有创造性,就失去了它存在的价值,也就不会成为法律的产品。当然,不同的无形产品的创造性程度因...
服务
促销策略的服务促销
与有形产品
促销的差异
答:
消费者态度消费者态度是影响购买决策的关键。服务业的非实体性是营销上一项最重要的要素,消费者在购买时,往往是凭着对
服务与
服务表现者或出售者的主观印象,而这种对主观印象的依赖性,在购买实体性产品时,则没有这么重要,对于服务销售者和服务业有两方面与制造业
不同
:
服务产品
被视为比实体性产品更...
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