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服务产品与有形产品的不同
与有形产品
分销相比,
服务
分销渠道有什么特点?
答:
服务分销的特点由于
服务产品具有
无形性、生产与消费同时性、不可储存性等特性。因此,
和有形产品的
分销渠道相比,服务产品的分销渠道几乎总是直接的、短的渠道,如直销、代理、连锁经营、特许经营、自动售货等。表现为由服务提供商直接提供服务给顾客,直接和顾客产生交互作用,如航空旅行、医疗保健、餐饮旅游、...
服务和产品
有什么
区别
?
答:
一、性质
不同
1、
服务
:服务一般是无形的,为别人做事,满足别人需要。2、
产品
:产品是
有形的
,作为商品提供给市场。二、特点不同 1、服务:不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要。2、产品:被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念...
简述
服务
市场营销与
产品
市场营销的差异性。
答:
【答案】:
服务
的特征决定了服务市场营销
同产品
市场营销有着本质
的不同
。具体表现为以下几个方面:(1)产品特点不同。如果说
有形产品
是一个物体或一样东西的话,服务则表现为一种行为、绩效或努力。(2)顾客对生产过程的参与。由于顾客直接参与生产过程,如何管理顾客使得服务推广有效地进行成为服务市场营销...
产品和服务的区别
,五个不同,比如产品可以触摸,而服务不可以
答:
一、主体
不同
1、
产品
:指做为商品提供给市场,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西。2、
服务
:只是指社会成员之间相互提供方便的一类活动。二、组成不同 1、产品:包括
有形的
物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。2、服务:可分为有偿的、直接或间接的提供方便的经济性劳动服务。
旅游饭店
服务产品的
基本特点
答:
该饭店
服务产品的
基本特点包括无形性、不可储存性、生产和消费同一性、个性化、不可预测性。1、无形性:旅游饭店服务产品是无形的,无法像
有形产品
那样直观地展示给顾客。顾客在购买服务产品时,主要是通过体验和感受来评价服务质量。2、不可储存性:旅游饭店
服务产品具有不
可储存性,如果服务提供完毕,就...
服务产品与有形产品的
差异性
答:
首先从各自定义出发.无形的
服务与有形
受用的产品.它们共同作用于市场经济,是统一于整套
产品的
销售。由共性分解它们在其中的作用与意意f。提供个参考。
消费者购买健康管理
服务与
购买
有形产品的
评价依据有哪些差别
答:
评价标准
的不同
。购买
有形产品
时,消费者会根据
产品的
外观、品牌声誉、性能特点、价格等因素进行评价;而购买健康管理
服务
时,消费者会更关注服务的质量、效果、专业性、安全性、隐私保护等方面。
与实体
产品
相比,
服务
主要有哪些方面的特性?
答:
2、不可分离性。即
服务产品的
生产与消费是同步进行的,是不可分割的。3、可变性。即服务的质量水平会受到相当多因素的影响,因此会经常变化。4、不可贮存性。又称易消失性,指服务元法被贮藏起来以备将来使用。服务通常被定义为一种能满足消费者和组织客户需求的隐性职能。
与有形产品
相比,服务产品呈现...
服务
特性为酒店服务管理带来了哪些挑战?如何克服这些挑战带来的问题
答:
由于这些因素,服务提供商无法确知服务是否按照原来的计划和宣传的那样提供给顾客,有时候服务也可能会由中间商提供,那更加大了
服务的
异质性,因为从顾客的角度来讲,这些中间商提供的服务仍代表服务提供商。服务的异质性给服务提供者提出了
与有形产品
相
区别
的质量管理要求。服务质量标准和评估尺度虽然都是...
理发店
产品和服务的
主要特征
答:
理发店
产品和服务的
主要特征:1、无形性。同
有形产品不同
,服务在很大程度上是无形的和抽象的。2、差异性。差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准,具有较大的差异性。3、不可分离性。该特征是指服务的生产过程与消费过程同时进行,顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。4、 可...
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如何区分产品和服务
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产品区分化服务